Solo para mayores de 18 años: cada cuenta de Betinia Casino incluye límites de depósito, apuesta y pérdidas, autoexclusión temporal y cierre permanente.
Aquí tienes quién está detrás del casino y a quién puedes llamar si algo deja de ir bien.
Útil el día en que decides cuánto puedes permitirte perder, antes de abrir una mesa.
Nadie tiene que llamar ni escribir: se ajusta desde tu propia cuenta, sin explicaciones.
Tu descanso, sin perder la cuenta. Pides un descanso desde tu cuenta cuando quieras jornadas sin jugar. Lo activas en tu perfil y, mientras dura, no puedes acceder ni depositar, aunque tu cuenta sigue abierta. Sirve para unas horas o unos días, sin trámites con terceros.
El acceso cerrado, sin marcha atrás. Con la autoexclusión temporal bloqueas el acceso a tu cuenta durante un periodo largo que decides tú. Se activa desde los ajustes de la cuenta y no se levanta antes de tiempo, así que piensa el plazo con calma.
El registro estatal de prohibidos. El RGIAJ, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), impide jugar en todas las casas con licencia española. Se solicita en la sede electrónica del DGOJ, con la app DNIe o en oficinas públicas, y no tiene fecha de fin: puedes pedir la baja tras seis meses inscrito. ordenacionjuego.es
Al terminar esta sección sabrás a quién llamar y qué servicio encaja contigo.
Si reconoces alguna de estas señales, no hace falta esperar a perder más para actuar. Un límite puesto ahora, con la cabeza fría, o una pausa de unos días suele ser el primer movimiento más útil.
Léelas con calma y pregúntate cuántas encajan con tu forma de jugar.
Estas cinco respuestas te aclaran cómo actuar con tu cuenta y con quién contar.
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